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MENTIONS LÉGALES

Editeur

SMARTEO
Société par Actions Simplifiée
Immatriculée au RCS de Nanterre sous le n°842 865 461
Dont le siège social est 24 avenue Georges Clemenceau 92330 Sceaux
N° TVA intracommunautaire : FR07842865461
Email : contact@smarteo.co
Tél : 09 54 87 46 59
 


Politique de confidentialité

Dans le respect des articles 6 & 7 du Règlement européen sur la protection des données, l’utilisation du site internet, de la boutique ainsi que la création d’un compte client peuvent entraîner la collecte de données personnelles strictement confidentielles dont le traitement est préalablement consenti par le client / l’utilisateur concerné.

Ces données ne sont aucunement communiquées à des fins de prospection commerciale mais peuvent être transmises à des tiers sous-traitants de SMARTEO tels que les banques, prestataires de paiement, hébergeurs.

Le renseignement des informations nominatives est obligatoire pour la création d’un compte client ainsi que la vente à distance ; ces informations étant indispensables pour l’achat, la location (dans le cadre d’un abonnement), l’acheminement des produits ainsi que l’établissement des factures et contrats de garantie.

Le défaut de renseignement des données nominatives entraîne la non validation de la commande ou l’impossibilité de louer les produits dans le cadre d’un abonnement.

Lorsqu’elles sont collectées, les données sont traitées par SMARTEO à des fins de :
 

  • Permettre à SMARTEO de gérer les commandes, livraisons, abonnements et service après-vente ;

  • Adresser des informations liées aux comptes clients, commandes, livraisons, abonnements ainsi que les offres commerciales de SMARTEO ;

  • Réaliser des statistiques uniquement utilisés par SMARTEO à des fins d’amélioration du site internet, de la boutique et des produits incluant la personnalisation ;

  • Permettre l’affichage de publicités ciblées sur les navigateurs internet et réseaux sociaux des utilisateurs concernés ;

  • Permettre à SMARTEO de constituer des preuves en cas de contentieux.


Conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur, les données personnelles traitées sont conservées pour une durée limitée de 3 ans après inactivité du compte client. Passé ce délai, elles sont automatiquement archivées et anonymisées pour une durée de 2 ans à des fins statistiques.

SMARTEO utilise les services fournis par la société SHOPIFY afin d’héberger son site internet et sa boutique. Les règles relatives à la collecte et au traitement des données personnelles par SHOPIFY peuvent être consultées via le lien suivant : https://www.shopify.com/fr/legal/privacy/customers.
 

Droit de refus

Le responsable des données se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.

D’après l’article 34 de la loi 78-17 du 6 Janvier 1978 “Informatique et liberté” relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés ; le client / l’utilisateur dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des informations nominatives le concernant, de s’opposer ou limiter le traitement de ses données personnelles, ainsi que de retirer ou modifier son consentement au traitement de ces données qu’il peut exercer auprès de SMARTEO.

Par courriel à l’adresse électronique : contact@smarteo.co
Par courrier à l’adresse postale :

SMARTEO
10 avenue de Camberwell
92330 Sceaux

Le client / l’utilisateur est en droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.
 

Liens hypertextes et cookies

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